Una plataforma completa para WhatsApp profesional
Todo lo que necesitas para escalar tus operaciones de mensajería.
IA agéntica con Llama (Meta)
Modelos open-source de Meta (Llama 3.1 hasta 405B) preentrenados y listos para producción. Sin lock-in propietario, con razonamiento avanzado, memoria persistente y handoff inteligente a humanos.
- ✓Llama 3.1 8B, 70B y 405B según tu plan
- ✓Memoria por cliente y contexto largo
- ✓Handoff a agente humano con todo el historial
Omnicanal Meta nativo
WhatsApp, Messenger, Instagram DM y comentarios públicos en una sola bandeja. Tu cliente y tu IA viven la misma conversación independientemente del canal.
- ✓Bandeja unificada multicanal
- ✓Moderación automática de comentarios FB + IG
- ✓Historial consolidado por cliente
Automatizaciones empresariales
Soporte L1/L2, logística, post-venta, cobranzas y calificación de leads — todo orquestado por agentes IA que cooperan entre sí y escalan a humanos solo cuando hace falta.
- ✓Soporte 24/7 con resolución autónoma
- ✓Tracking, devoluciones y reprogramaciones automáticas
- ✓Calificación de leads y agendamiento
Múltiples números en un panel
Administra todos tus números de WhatsApp desde una única consola. Cambia de número con un clic, asigna conversaciones a agentes y mantén el historial unificado por cliente.
- ✓Estado en tiempo real (online / desconectado)
- ✓Etiquetas por línea (ventas, soporte, logística…)
- ✓Métricas individuales y consolidadas
Conexión por código QR
Sin trámites largos ni configuraciones complejas. Genera un QR seguro y vincula tu número desde WhatsApp en menos de 30 segundos.
- ✓Reconexión automática
- ✓Sesiones cifradas extremo a extremo
- ✓Soporte para WhatsApp Business y personal
Plantillas de mensajes
Crea plantillas con variables dinámicas, multimedia y botones de acción. Reutilízalas en flows, campañas y respuestas rápidas.
- ✓Variables: nombre, pedido, fecha…
- ✓Imágenes, video, audio y documentos
- ✓Botones de respuesta rápida y CTAs
Flows automatizados
Construye conversaciones automatizadas con un editor visual. Bifurcaciones según respuestas, condiciones y delays.
- ✓Editor drag & drop intuitivo
- ✓Triggers por palabra clave o evento
- ✓Handoff a agente humano cuando sea necesario
Envíos masivos inteligentes
Lanza campañas a miles de contactos respetando los límites diarios y horarios óptimos para máxima entregabilidad.
- ✓Segmentación por etiquetas y atributos
- ✓Programación por zona horaria
- ✓Reportes de entrega y lectura
API y Webhooks
Integra WhatsApp Business API con tu CRM, ecommerce o ERP mediante una API REST sencilla y webhooks en tiempo real.
- ✓Documentación clara y SDKs
- ✓Eventos: mensaje recibido, leído, fallido
- ✓Autenticación por token y firmas HMAC